全国の地酒　福来屋酒店

配送料

送料は地域別です。
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10,500円以上お買い上げの方には
配送料を無料にさせてただきます。
但しお荷物１個口につき
お買い上げ金額が10,500円以上で
送料無料です。
お荷物２個目からは別途有料です。
※離島にお住まいの方は別途ご連絡いたします。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

【お支払い時の注意事項】
・代引き手数料は規定の料金を頂きます。
・郵便振替・銀行振込は前払いとなります。
　（初めてご利用のお客様は前払いです。）

納期について

受注確認後7日以内に発送いたします。
完売等の理由で在庫切れの場合は、入荷後のお引渡し。但し、その場合にはメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送確認メールの発送番号をご利用頂き、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせ下さい。

返品交換について

【不良品】
お届けした商品が不良品の場合は返品交換いたします。
商品到着後３日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
尚、当店が該当商品を不良品と認めた場合のみ返品交換とさせていただきます。

【返品期限】
お客様のご都合で商品の返品をご希望される場合は、まずは当店にご連絡していただき、到着後３日以内に未開封のまま当店宛に商品をお送りください。
（ご注意）下記に関しては返品・交換に応じかねます。
・生酒など要冷蔵商品
・開栓後の商品
・商品到着後３日以上経過した商品

当店では厳重に温度管理をいたしておりますので、商品の特性上発送完了後の返品は原則としてお受け出来かねます。

【返品送料】
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

配送時間指定について

ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報（情報・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。